お客様向けアンケート・顧客満足度調査
についての課題レポート
顧客満足度調査の実施状況と抱えている課題について、
サービス業を中心とした企業の方々に伺った「サービス業における顧客アンケート実施状況」
の調査結果をまとめた資料です。下記のフォームより資料をダウンロードください。
サービス業を中心とした企業の方々に伺った「サービス業における顧客アンケート実施状況」
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